Работа с заказами

Список заказов можно увидеть в административной части Контент - Highload-блоки - Bitlate Start: Заказы. Для просмотра подробностей о заказе откройте на редактирование заказ.

Во вкладке Информация о заказе выводится информация о сумме заказа и доставки, о способе оплаты и способе доставки, информация о покупателе.

Во вкладке Состав заказа выводится список заказанных товаров.

Во вкладке Обязательные поля вы можете изменить статус заказа, стоимость, данные о пользователе.

Виды статусов заказа

При установке решения у заказов имеются статусы:

• Принят, ожидается оплата
• Оплачен
• Выполнен

Для создания нового статуса перейдите в список Highload-блоков Контент - Highload-блоки. Откройте список полей Highload-блока BitlateStartOrder, используя меню действий. Откройте на редактирование поле UF_STATUS и перейдите во вкладку Список.

Вы можете добавить новый статус или изменить существующие. В поле XML_ID рекомендуется указывать одну заглавную латинскую букву.

Примечание: Нельзя удалять статусы со следующими значениями XML_ID:

• N - используется при создании заказа
• P - используется при автоматической фиксации факта оплаты заказа

Вы можете переименовать только названия этих статусов.

Уведомления о смене статуса заказа

Для отправки уведомлений о смене статусов заказа зарезервирован префикс  NL_ORDER_STATUS_<статус_заказа> для почтовых событий. 

Например, событие NL_ORDER_STATUS_N - используется при оформлении заказа. NL_ORDER_STATUS_P - событие после перевода заказа в статус Оплачен.

Вы можете создавать свои почтовые события для существующих или новых статусов заказа. Используйте префикс NL_ORDER_STATUS_ и значение XML_ID статуса.