Работа с заказами
Список заказов можно увидеть в административной части Контент - Highload-блоки - Bitlate Start: Заказы. Для просмотра подробностей о заказе откройте на редактирование заказ.
Во вкладке Информация о заказе выводится информация о сумме заказа и доставки, о способе оплаты и способе доставки, информация о покупателе.
Во вкладке Состав заказа выводится список заказанных товаров.
Во вкладке Обязательные поля вы можете изменить статус заказа, стоимость, данные о пользователе.
Виды статусов заказа
При установке решения у заказов имеются статусы:
- Принят, ожидается оплата
- Оплачен
- Выполнен
Для создания нового статуса перейдите в список Highload-блоков Контент - Highload-блоки. Откройте список полей Highload-блока BitlateStartOrder, используя меню действий. Откройте на редактирование поле UF_STATUS и перейдите во вкладку Список.
Вы можете добавить новый статус или изменить существующие. В поле XML_ID рекомендуется указывать одну заглавную латинскую букву.
Примечание: Нельзя удалять статусы со следующими значениями XML_ID:
- N - используется при создании заказа
- P - используется при автоматической фиксации факта оплаты заказа
Вы можете переименовать только названия этих статусов.
Уведомления о смене статуса заказа
Для отправки уведомлений о смене статусов заказа зарезервирован префикс NL_ORDER_STATUS_<статус_заказа> для почтовых событий.
Например, событие NL_ORDER_STATUS_N - используется при оформлении заказа. NL_ORDER_STATUS_P - событие после перевода заказа в статус Оплачен.
Вы можете создавать свои почтовые события для существующих или новых статусов заказа. Используйте префикс NL_ORDER_STATUS_ и значение XML_ID статуса.