Перед обращением рекомендуем ознакомиться

Основные положения регламентов
бесплатной техподдержки

  • В рамках бесплатной
    технической поддержки
    входят только вопросы,
    касающиеся корректной
    работы стандартного,
    заявленного функционала
    решений BitlateПолный регламент
  • Не входит диагностика
    и устранение проблем,
    не имеющих отношения
    к решениям Bitlate,
    включая функционал
    1C-Битрикс
    или проблем вызванных
    работой сторонних
    специалистов
    или иных
    модулей
  • Число обращений от
    клиента
    не лимитировано,
    но в один
    день обрабатывается только
    одно обращение в рамках
    бесплатной поддержки.
    Следующее обращение
    возможно после
    выполнения
    предыдущего

6 преимуществ платной технической
поддержки

Назад
  • Ваш личный менеджер на связи
    в течение 15 минут.
  • Ваш сайт и вся его инфраструктура находится под круглосуточным контролем
    профессионалов
  • Вы ставите задачи менеджеру, специалисты оперативно
    её выполняют
  • Вы определяете оптимальное количество часов (минимум 10) обслуживания специалистами
    в месяц
    и тратите их на задачи
    по своему усмотрению
  • Официальный договор
    с гарантиями, отчеты о работе
    в течении 1 часа
  • Дополнительные скидки
    на услуги
    и возможность докупать часы специалистов
    по сниженной цене
6 преимуществ
платной технической
поддержки
Подробнее
о индивидуальной
технической
поддержке
6 преимуществ
платной технической
поддержки

Запрос
в тех. поддержку

Введите данные для доступа к сайту в форму ниже и намите отправить.
Рекомендуем создать отдельный аккаунт для сотрудника поддержки.

Гарантируем безопансность введенных данных. Доступы используются исключительно по назначению и не хранятся на наших серверах